Vigente a partir de 16 jun 2025
A Kronos Group – nome-fantasia de Paulo Antenor Nunes Germano 15782957778 – ME, CNPJ 46.390.427/0001-44 (“Kronos”, “nós”) – leva sua privacidade a sério. Tratamos seus dados pessoais com segurança e confidencialidade, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD) e demais normas brasileiras.
Esta Política se aplica a:
Criadores – clientes que constroem e distribuem Funcionários de IA na plataforma Kronos;
Visitantes – qualquer pessoa que navega no site https://kronosgroup.com.br.
Controlador x Operador
Para dados coletados pelos Funcionários de IA de um Criador, o Criador é o controlador; a Kronos atua apenas como operadora.
Para dados de conta, faturamento e navegação, a Kronos é controladora.
Dados Pessoais informação relativa a pessoa física identificada ou identificável.
Tratamento qualquer operação com Dados Pessoais (coleta, uso, armazenamento etc.).
LLM (Large Language Model) modelo de IA que processa e gera linguagem natural.
Cookies pequenos arquivos instalados no dispositivo para recordar preferências e medir audiência.
| Categoria | Exemplos | Coletado de |
|---|---|---|
| Identificação eletrônica | IP, tipo de dispositivo/navegador, localização aproximada | Visitantes & Criadores |
| Uso do site | origem de tráfego, páginas visitadas, tempo de sessão | Visitantes & Criadores |
| Cadastro | nome, e-mail, senha (hash), telefone (opcional) | Criadores |
| Faturamento | razão social, CPF/CNPJ, endereço, meio de pagamento (tokenizado no Stripe) | Criadores |
| Dados do Funcionário de IA | histórico de conversas, arquivos e tokens de integrações (WhatsApp, Instagram) | Criadores & usuários finais via Criadores |
Nunca vendemos Dados Pessoais nem exibimos anúncios de terceiros. Usamos seus dados somente para:
Prestar o serviço autenticar contas, hospedar e operar Funcionários de IA;
Aprimorar a experiência analytics anônimos, correção de bugs, novos recursos;
Comunicações essenciais alertas de segurança, cobrança, mudanças de produto;
Cumprir obrigações legais nota fiscal, guarda de logs (art. 15 MCI);
Prevenir fraudes e atender ordens judiciais.
Compartilhamos dados exclusivamente com subprocessadores que apoiam a operação, todos vinculados a cláusulas de confidencialidade e padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
| Subprocessador | País de processamento | Finalidade |
|---|---|---|
| Hostinger | Lituânia / Brasil | Hospedagem de aplicação e banco de dados |
| Cloudflare | EUA / Brasil | CDN, firewall e mitigação de DDoS |
| OpenAI | EUA | Processamento de linguagem natural (LLM) |
| n8n (self-host) | Brasil | Automação de fluxos internos |
| Stripe | EUA / Irlanda | Processamento de pagamentos e antifraude |
A relação atualizada pode ser consultada em https://kronosgroup.com.br/subprocessadores.
| Tipo de dado | Prazo padrão | Observações |
|---|---|---|
| Conta & cobrança | Conta ativa + 5 anos | exigências fiscais |
| Históricos de conversa | Conforme plano; até 30 dias após cancelamento (CSV disponível) | portabilidade |
| Logs de acesso | 90 dias | art. 15 MCI |
| Back-ups | 90 dias | dados excluídos somem dos back-ups nesse prazo |
Você pode solicitar: confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização/eliminação, informação de compartilhamento ou revisão de decisões automatizadas.
Envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias.
Se seus dados foram coletados por um Funcionário de IA de um Criador, contate primeiro o Criador (controlador). Se não obtiver resposta, ajudaremos na mediação.
Criadores podem receber e-mails com novidades da plataforma. O opt-out está disponível em cada mensagem.
Usamos cookies essenciais, analíticos (Google Analytics) e de publicidade (Google Ads, Meta Ads). Você pode desativá-los nas configurações do navegador; isso pode limitar funcionalidades.
Dados podem ser tratados nos EUA ou UE pelos subprocessadores listados. Aplicamos Cláusulas Contratuais-Padrão e outras salvaguardas (art. 33 LGPD) para garantir nível de proteção adequado.
Ao criar conta ou continuar usando a Kronos, você concorda com esta Política. Se não concordar, encerre a conta e pare de utilizar o serviço.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail ou banner no site. Última atualização: 16 jun 2025.
Suporte geral [email protected]
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) Paulo Antenor – [email protected]
Endereço Rua Santa Luzia 651, Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP 230-041